初めての方へ | かみきたデンタルクリニック

来院前に、
ご一読をお願いいたします PLEASE TAKE A LOOK

歯科医院に対して苦手意識のある方は、どんな治療をされるのか、痛いことをされないか、どれくらいの費用がかかるのかなど、いろいろな不安を抱かれていると思います。特に初めての歯科医院に行く時や、しばらく歯科医院から足が遠のいていた場合には、不安が強くなるものではないでしょうか？

かみきたデンタルクリニックは、皆さんが安心して受診できる歯科医院でありたいと考えて、初診の方向けにこちらのページを用意いたしました。お手数をおかけいたしますが、ご一読いただければ幸いです。

当院にとって予約は
“大事な約束”です PROMISE

かみきたデンタルクリニックでは予約制を採用しており、事前のご予約がある方を優先的に対応させていただいています。せっかく予約をしたのに長い時間お待たせしたのでは、お約束を破ってしまうことになり、患者さんの信用を失うことにもつながりかねません。
歯が急に痛くなったり、腫れてしまったりしてお困りの方には、予約の合間を使ってできる限り早い対応ができるように努めています。しかし、初診やしばらく受診されていなかった方の場合、予約状況によっては迅速な対応が難しくなることをご理解ください。

初診の時間
初診時は問診票の記入やカウンセリング、検査等を含めて1時間～1時間半のお時間をいただいています。
前回の受診から半年以上間が空いた方も、カウンセリングから進めていきます。
最終受付時間
初めてご来院の方は診療時間が長くなるため、最終受付は当院の診療終了時間の1時間前（17時）までとさせていただいております。
予約が詰まっていると対応ができない可能性がありますので、事前にお電話で予約状況の確認をお願いいたします。
お急ぎの方へ
初めて来院された方、急患の方、希望される時間での診療を受けたい方に対しては、必ずしもご希望に添えないことがあります。これは、普段から当院に通院してくださっている方の治療時間をしっかりと確保し、初めて来院される方に対しても責任を持つために必要な対応です。
ぜひ、ご理解とご協力をいただければ幸いです。

初診の方、半年ぶりの
受診の方は、最初に
カウンセリングを行います

初めて当院へお越しの方と、前回の受診から半年以上の期間が空いている方に対して、すぐに診療チェアへご案内することはありません。まずはカウンセリングによって、患者さんの持つ診療へのご希望や今お困りになっていること、今までに受けてきた歯科診療で感じたご不満などを、担当者が丁寧に伺います。

もちろん、一度受診したからといって、必ずしも当院で治療を受けなければならないわけではありません。治療を受ける側と治療を提供する側が心から納得して、信頼関係のもとで進めていくことが大切だというのが、当院の考えです。

当院の診療方針・システム

かみきたデンタルクリニックで治療をご希望の方には、基本的に次のステップで治療を進めることをご了承いただいております。

Step 1	唾液検査や歯周病検査によって口内の現状を把握し、原因を取り除きます。
Step 2	むし歯治療を行い、詰め物や被せ物によって歯の形状や機能を整えます。また、継続的な歯周治療も行っていきます。
Step 3	治療後は、定期的な歯科健診とメンテナンスによって、再発を防止します。根本原因を取り除いた上で、トラブルを繰り返さない口腔環境を作るというのが、当院の基本的な治療方針です。 ※当院では治療計画を立案したうえで治療を開始します。（緊急性がある場合は応急処置を施します）

初来院日の治療の流れ FLOW

ご予約、来院
初診のご予約は、電話はもちろんWEB予約もご利用いただけます（WEBでご予約の方は医院から改めてお電話させていただきます）。ご来院後、まずは問診票にご記入いただき、カウンセリングでお口のお悩みを伺い、患者さんのお話に応じて各種検査を行います。
初診は1時間～1時間半のお約束をしていますので、時間に余裕を持ってお越しください。お薬手帳をお持ちの方は持参していただくようお願いいたします。
問診票に記入
来院後、まずは受付スタッフが問診票をお渡しいたします。治療計画を立てる上で重要な指針となりますので、治療に対する希望や歯科に対して苦手意識があることなど、何でもご記入ください。
全身疾患や生活習慣病がある場合は、歯科治療によって身体に悪影響を及ぼす可能性があるため、病歴に関してもできる限りの範囲でご記入いただければと思います。
初診カウンセリング
初めて来院された方や、前回の受診から半年以上空いた方は、カウンセリングルームでお話を伺っています。今まで受けてきた歯科治療で嫌な思いをしたことや、こうしてほしいというご要望があれば、可能な限り配慮させていただきますので、遠慮なく担当のスタッフにお伝えください。
また、当院側からは当院の診療方針やシステムについてご説明いたします。
各種検査
かみきたデンタルクリニックではエビデンスのある治療を大切にしており、初診の段階で必要十分な検査を行って、資料を集めた上で治療計画を立案しています。

◆初来院日の流れ

口腔内カメラやパノラマレントゲンでの撮影、歯周検査などを基本に、症状に応じて歯科用CTやマイクロスコープによる精密検査を行って、口腔環境を詳細にお調べします。

集めた資料は患者さんへのご説明にも用いることで、言葉だけでなく視覚的にもお口の現状をご理解いただけるようにしています。

治療後には治療前とどう変わったかを見比べることもできるので、結果が分かりやすいのもメリットです。
状態説明・応急処置
当院では最初にクリーニングをすることで口内の細菌数を減らし、口内環境を安定させてから実際の治療を行うことを基本方針としています。患者さんが激しい歯の痛みなどの緊急性が高い症状を訴えている場合には、最初に応急処置を行って症状を和らげます。

担当歯科医師制も選べる歯科医院です

皆さまが気兼ねなく通える歯科医院であるためには、患者さん一人ひとりと向き合い、信頼関係を築いた上で、その場限りではない治療を行うことが大切です。その実現のために、当院では担当歯科医師制を導入いたしました。担当する歯科医師は、初診日の予約状況や患者さんの希望される診療の内容に応じて選択しています。患者さんから担当者のご指名がある場合や、変更のご要望をいただいた際には対応可能ですので、遠慮せずにお伝えください。（勤務日によっては難しい場合があります。また曜日限定ですと治療が思うように進まない可能性がありますので、予めご了承ください）

遅刻・キャンセルについて

当院では患者さん一人ひとりに対して、十分にお時間を取って治療を行うために予約制を採用しています。そのため、遅刻やキャンセル、事前のご連絡のないキャンセルを繰り返す方は、事前のご予約をお断りすることがあります。他の患者さんの通院に影響を及ぼさないためにも、ご理解とご協力をお願いいたします。

初めての人限定　WEB予約

かみきたデンタルクリニックでは、初診の方に限りWEBからの予約に対応しています。24時間対応のため、忙しくて診療時間内には電話がしにくいという方も、ご都合の良いタイミングでの予約が可能です。

初診の個別カウンセリングで
相談できることは？ CHCEK

初診カウンセリングは、患者さんが抱えているお口の悩みや疑問、不安などを気兼ねなく質問していただくための機会を作るために、お話をするだけの時間として設けました。カウンセリングは専用の個室で行うため、他の患者さんに聞かれることはございません。

むし歯や歯周病など代表的なお口の病気についてはもちろん、口内炎が中々治らないなどのちょっとしたお悩み、矯正治療やホワイトニングなど美容に関してや、治療の費用を抑えたいといったことまで、何でもお話しください。